핑크렛서

잡담이 능력이다라는 책을 리뷰해보려 한다. 자기계발의 주제중 스피치와 커뮤니케이션에 대해 중요치 않다고 생각 하는 사람은 아무도 없을 것이다. 그중에 이책은 잡담을 통한 커뮤니케이션을 설명하고 있다. 단 30초의 잡담으로 상대의 신뢰를 얻을 수 있다. 최고의 커뮤니케이션 전문가가 전하는 잡담 훈련법이라고 적혀있다. 우리들은 흔히들 '잡담'이 단순히 쓸모없다고 생각한다. 이 글의 작가인 커뮤니케이션 전문가 사이토 다카시 교수는 그렇지 않다고 말하며 '잡담'에 주목하고 있다. 모든 커뮤니케이션과 모든 관계는 '잡담'에서 시작되기 때문이라고한다. 단 30초의 대수롭지 않은 잡담 속에는 그 사람의 인간성과 사회성이 응축되어 있다고 한다. 따라서 잠깐의 잡담을 통해 상대의 속마음을 이끌어낼 수도 있을 뿐만아니라,..